12月28日,牡丹江铁路运输法院召开“一站式”建设新闻通报会,立案庭副庭长赵晨晨通报了2020年一站式建设相关工作情况。
疫情期间,立案庭派专人值守,确保诉讼服务“不打烊”,全面推行网上诉讼服务,保持12368诉讼服务热线、网上立案、信访平台畅通,及时督促办结各项事务,充分保障人民群众的诉讼权利,共接听当事人来电130余次,主动提供电话咨询300余次。
为贯彻落实全省法院推进“一站式”建设精神,深度践行“打官司不求人”承诺,牡铁法院成立诉前调解团队,开展“调解团队走出去,诉讼服务送进门”活动,与省法院“万名干警走访万家企业”活动结合,宣传多元解纷的优势和智慧诉服的便利,两个月内上门化解矛盾100余件,通过人民调解员在线诉前调解9件,成功8件,成功率88.89%,音视频在线办理调解案件占比45.45%,诉前调解案件占一审立案数量81.82%,调解成功率81.82%,为企业追回陈欠资金10万余元,得到了当事人的一致好评。
截止12月28日,共审查或登记立案326件:刑事案件17件、审判监督刑事案件1件、刑事再审案件1件、民事案件11件、执行案件296件。邮政集约送达率达100%,使用送达平台送达文书达254.55%。
下一步,牡铁法院将继续认真贯彻落实上级法院工作部署,持续加强一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,开展以源头预防为先,社会调解挺前,法院裁判终局为核心的诉源治理新实践,努力把“一站式”建设打造成牡铁法院审执工作新亮点。