工资卡未开通短信提醒多次被刷
2017年5月下旬，家住苏州市工业园区的王女士在路边的ATM机上查询自己的银行卡余额时，意外发现卡内余额大量减少，其随后立即赶往开户银行仔细查询，发现该卡当月竟然在深圳、香港、柬埔寨吴哥等地被分多次、多笔取现、消费达10万余元。王女士一下傻眼了，这张银行借记卡是她在2006年开户办理的工资卡，这么多年卡一直在自己的身边并无丢失，也没有泄漏过密码，更无委托他人或转借给他人取款，这卡里的10万元怎么会在一个月内就被盗刷一空？！王女士随后向派出所报警，并在与银行交涉无果后起诉到法院，要求银行承担责任，归还盗刷的10万余元，并支付相应利息损失。
法院审理时发现，2017年5月23日王女士曾在单位附近的ATM机取款1000元，庭审中王女士和银行均认可此次操作为其本人所为。为证实在5月期间原告一直正常上班，并未离境，王女士特向法院提交了劳动合同和考勤记录。但银行认为，银行卡交易必须满足2个要素，即银行卡与密码，密码信息是无法随卡读取的，即便王女士的银行卡信息可能被复制导致盗刷，但她也必然存在泄漏密码的过失，故不应由银行承担赔偿责任。
法院审理后认为，在银行卡异常交易纠纷案件中，判断发卡人是否承担责任的主要依据是是否存在伪卡交易。从王女士所持的银行卡交易时间上判断该卡被复制的可能性大，能够认定深圳及境外等地的取款交易系伪卡交易。借记卡交易完成必须依赖正确的交易密码是不争的事实，但密码泄露存在多种可能性，并非密码泄露情况均可以当然归责于持卡人，银行主张王女士负有泄露密码的过失但并未能够举证证明，法院最终判决支持了王女士的赔偿请求。
【法官提醒】
多年前开户的银行借记卡大部分为磁条卡，由于磁条信息有固定的格式，容易被复制，是银行卡频遭盗刷的原因之一。为防止磁条卡被复制，现在各大银行都改为发行芯片卡。但为保万无一失，持卡人一定要通过正当的途径办理银行卡，进行刷卡消费时，也要注意密码的保密工作，做到“卡不离手，码不外泄”。
