王冰,女,现任哈尔滨铁路运输法院民事审判庭审判员。曾荣获省法院机关“优秀女干警”、两级法院“先进个人”和“优秀共产党员”等荣誉。在哈铁两级法院“重温党史 不忘初心 树立正确核心价值观”演讲比赛中荣获三等奖。
办案中,她凭着对人民群众的深厚感情,尽量有效降低诉讼的对抗性,给予当事人更多的理解,真正把诉讼纠纷化解在基层。她坚持在调解艺术上下功夫,对文化水平不高的当事人,坚持“耐心”两个字,不厌其烦宣传法律政策,提高当事人的法律认知程度;对情绪不稳定的当事人,则运用“冷却处理法”,适当延长调处时间;对同一单位的职工,则邀请单位领导或同事参与做工作。在今年审结的多起铁路运输人身损害责任纠纷案件中,她采取第三方参与、“冷却处理法”等方式,到事发第一现场进行调查走访,到案件辖区派出所调取事故卷宗,在掌握案件的第一手材料后,抓住矛盾激化的苗头性问题,注重讲清法理和情理,耐心做好当事人思想疏导工作,以实际行动感染当事人,使双方的矛盾得到有效化解。2017年共审结民事案件9件,无超审限案件,服判息诉率100%,调解率达55.56%。